Bu koşullar, Kron AI ("uygulama" ya da "hizmet") kullanımı için sizinle Ece Yaren Sarımaden, İstanbul, Türkiye'de bağımsız geliştirici ("biz") arasında yapılan bir sözleşmedir. Hesap oluşturarak (misafir hesap dahil) ya da hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın. Kişisel verileri nasıl ele aldığımızı Gizlilik Politikası anlatır ve bu koşulların parçasıdır.
Bu koşullar aynı zamanda uygulamanın son kullanıcı lisans sözleşmesidir (EULA). Apple'ın standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi yerine kullandığımız özel bir EULA'dır; 17. bölüm Apple'ın istediği hükümleri içerir. Burada yazılan bir şey, Apple'ın kapsadığı bir konuda Apple'ın asgari koşullarıyla çelişirse o konuda Apple'ın koşulları geçerlidir.
1. Hizmet
Kron AI, kişisel bir yapay zekâ ajanıdır. Ona sohbetten iş verirsiniz; siz yokken bizim sunucularımızda, kendi tarayıcısında ve tek kullanımlık bir ortamda çalışır. Web'de araştırma yapıp kaynaklı rapor yazabilir, fiyat karşılaştırabilir, form doldurup sepet hazırlayabilir, dosya ve veri analiz edebilir, dosya üretebilir (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV, PNG), bağladığınız postayı okuyabilir (çoğu sağlayıcıda yalnızca okuma), zamanlı rutinler ile fiyat ya da stok takibi yürütebilir ve sonucu push bildirimi, Telegram ya da e-posta ile iletebilir. Göndermek, silmek, yayınlamak, giriş yapmak, form göndermek ve ödemek gibi dışa dönük işlerden önce onayınızı ister. Yalnızca sizin yapabileceğiniz adımlarda (giriş, SMS kodu, 3-D Secure, CAPTCHA) sunucudaki tarayıcının canlı görüntüsünü telefonunuzdan devralırsınız.
Uygulamada web'de serbestçe gezinmezsiniz. Ajan, işin gerektirdiği siteleri sizin adınıza, sunucularımızda çalışan bir tarayıcıda ziyaret eder.
Ajan her şeyi yapamaz. Sizin yerinize para harcayamaz ya da ödeme yapamaz (sepeti ya da formu ödeme adımına kadar hazırlar ve size bırakır); banka ve finans kuruluşu hesaplarında ve devlet sitelerinde çalışmayı reddeder (bölüm 5). Özellikler değişebilir, eklenebilir ya da kaldırılabilir. Bazı özellikler her ülkede bulunmayabilir.
Bir cihaza, internet bağlantısına ve bazı özellikler için üçüncü taraflarda (Apple, Microsoft, Telegram vb.) hesaplara ihtiyacınız vardır. Üçüncü tarafların ücretleri (mobil veri, mağaza satın almaları) size aittir.
2. Hesabınız ve kullanım şartı
En az 16 yaşında olmalısınız; ülkenizin çevrimiçi hizmetler için daha yüksek bir asgari yaş belirlediği yerde o yaşta olmalı ve yaşadığınız yerde bağlayıcı sözleşme yapabilecek durumda olmalısınız (reşit değilseniz bu koşulları sizin adınıza ebeveyniniz ya da veliniz kabul etmelidir). App Store uygulamayı 16+ olarak derecelendirir. Hizmeti misafir olarak ya da Apple veya Google ile giriş yaparak kullanabilirsiniz; Apple ile giriş sunulur ve e-posta adresinizi gizli tutmanızı sağlar. Misafir hesap cihazınıza bağlıdır; cihazı kaybeder ya da çıkış yaparsanız geri alamayabilirsiniz, verilerinizi korumak istiyorsanız Apple ya da Google hesabınızı bağlayın. Cihazınızı ve girişinizi güvende tutun; hesabınızdaki işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı istediğiniz an uygulamadan silebilirsiniz (Profil > Hesabı sil).
3. Krediler
- Hizmet krediyle çalışır. Her iş kredi harcar.
- Plan kredisi. Her plan (bölüm 4), her fatura dönemi için belirli miktarda kredi verir: Haftalık planda haftada 680, Plus'ta ayda 1.700, Pro'da ayda 10.000 kredi. Plan kredisi devretmez. Fatura dönemi bittiğinde planınızdan gelen ve kullanmadığınız krediler sona erer; yerine yeni dönemin kredisi gelir.
- Kredi paketleri. Tek seferlik kredi paketleri yalnızca aktif aboneliğiniz varken satın alınabilir. Paket kredisi, hesabınız var olduğu sürece sona ermez. Plan kredisinden sonra harcanır. Aboneliğiniz biterse, daha önce aldığınız paket kredileri hesabınızda kalır ve kullanılmaya devam edebilir.
- Bir görev başlamadan önce uygulama tahmini maliyeti ve kredi cinsinden bir üst sınır gösterir. Görev bu sınırı aşmaz. Kredi, görev çalıştıkça harcanır. Bir işin kredisi, kullandığı kaynaklardan hesaplanır: yapay zekâ modelinin işlediği metin, işin sunucumuzda harcadığı işlemci ve bellek. Kullanmadığınız kaynak için kredi düşülmez. Sakladığınız dosyalar ve iş kayıtları için her gün, depoladığınız miktarla orantılı küçük bir depolama kredisi düşülür (1 GB için günde yaklaşık 0,1 kredi); dosyanız yoksa düşülmez. Tahmin yalnızca tahmindir; gerçek maliyet sınıra kadar daha düşük ya da yüksek çıkabilir.
- Başarısız işler. Bir görev bizden kaynaklanan nedenlerle kesilirse (örneğin altyapı hatası, döngüye girme ya da zaman aşımı) önce kaldığı yerden otomatik olarak yeniden denenir. Yine de tamamlanamazsa kredisi otomatik iade edilir: 100 krediye kadar harcamış işlerin kredisi tamamen iade edilir (30 günde, planınızın dönem kredisinin %20'si, en az 150 kredi tutarına kadar); daha büyük işlerde ya da bu tutarın üstünde, kredinin işin bize gerçek kaynak maliyeti dışında kalan kısmı (bugünkü fiyatlarla harcananın yarısı) iade edilir. Sizin durdurduğunuz ya da cevabınızı çok uzun süre beklediği için biten bir görevin harcadığı kredi, iş yapıldığı için düşülmüş kalır.
- Krediler, hizmeti kullanma yönünde önceden ödenmiş bir haktır. Nakit değeri yoktur, paraya çevrilemez, devredilemez, satılamaz, hediye edilemez; mevduat ya da elektronik para değildir. Uygulama plan kredinizi, paket kredinizi ve tarihlerini ayrı gösterir.
- Krediler ve abonelikler App Store üzerinden satın alınır (bölüm 4). Satın alma iadeleri Apple tarafından yürütülür (bölüm 4); bir App Store satın almasını biz iade edemeyiz. Apple bir satın almayı iade ederse o satın almanın verdiği krediler geri alınır; bunları zaten kullandıysanız bakiyeniz sıfırın altına düşebilir ve yeni işler bakiye yeniden pozitif olana kadar bekler. Bu koşullardaki hiçbir şey, vazgeçemeyeceğiniz yasal haklarınızı (örneğin dijital içerikte, kullanmaya başladığınızda ve satın alırken bunu kabul ettiğinizde sona eren cayma hakkı) sınırlamaz.
- Plan sınırları. Hizmetin herkes için hızlı kalması için her planın krediden bağımsız birkaç geniş sınırı vardır:
| Deneme | Haftalık | Plus | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Bir işin harcayabileceği en çok kredi | 300 | 680 | 1.700 | 4.000 |
| Bir işin en uzun çalışma süresi | 60 dk | 60 dk | 120 dk | 240 dk |
| Dosya depolama | 1 GB | 2 GB | 10 GB | 50 GB |
| Aktif rutin | 3 | 5 | 15 | 40 |
| Bir işin kullanabileceği en çok bellek / işlemci | 2 GB / 2 | 4 GB / 2 | 8 GB / 4 | 8 GB / 4 |
Her iş küçük bir çalışma alanıyla başlar ve gerektikçe bu sınıra kadar büyür; kullandığı kadar kredi düşülür. Aynı anda en fazla 10 işiniz çalışabilir. Aboneliği olmayan hesaplarda bir iş en fazla 300 kredi ve 60 dakika, depolama 500 MB, aktif rutin 1'dir. Sınıra gelen iş, o ana kadar yaptıklarıyla tamamlanır; sonucu kaybolmaz. Depolama dolduğunda eski dosyaları silerek yer açabilirsiniz. Bir işin çalışma alanı kaydı (kaldığı yerden devam etmek için) iş bittikten 30 gün sonra silinir; sohbet ve dosyalarınız kalır. Sınırları değiştirirsek bunu uygulamada gösteririz.
- Hesabınızı sildiğinizde kalan kredileriniz de silinir.
4. Apple üzerinden abonelik ve satın alma
Ücretli planlar, App Store üzerinden alınan otomatik yenilenen aboneliklerdir. Aşağıdaki fiyatlar ABD App Store fiyatlarıdır; uygulamada yerel para biriminizde, geçerli vergilerle gösterilen fiyat ödeyeceğiniz fiyattır. Fiyatlar ve kredi miktarları satın almadan önce uygulamada gösterilir.
| Plan | Fatura dönemi | Fiyat | Dönem başına plan kredisi |
|---|---|---|---|
| Haftalık | 1 hafta | 3 gün ücretsiz denemeden sonra haftada $7.99 | 680 |
| Plus | 1 ay | Ayda $19.99 | 1.700 |
| Pro | 1 ay | Ayda $99.99 | 10.000 |
Kredi paketleri (yalnızca aboneler): 680 kredi $7.99, 1.700 kredi $19.99, 4.250 kredi $49.99.
- Ücretsiz deneme. Haftalık plan 3 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz deneme ücretli aboneliğe dönüşür, Apple kimliği hesabınızdan $7.99 tahsil edilir ve iptal edene kadar her hafta $7.99 tahsil edilir. Denemeye hakkınız olup olmadığına Apple karar verir; bu abonelik grubu için Apple Hesabı başına bir kez kullanılabilir. Deneme boyunca 300 kredi alırsınız 3 gün boyunca eşit günlük parçalar halinde verilir (miktarı uygulama başlamadan önce gösterir) ve bunlar plan kredisi kuralına uyar: kullanılmayanlar deneme bittiğinde sona erer. Ücretsiz denemenin kullanılmayan kısmı, abonelik satın aldığınızda geçerliliğini yitirir.
- Ödeme, satın alma onayında (ücretsiz denemeden sonra, deneme bittiğinde) Apple kimliği hesabınızdan tahsil edilir.
- Mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece abonelik otomatik olarak yenilenir.
- Yenileme için hesabınızdan, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde planın fiyatı kadar tahsilat yapılır.
- Nasıl iptal edilir. iPhone'unuzda Ayarlar'ı açın, adınıza dokunun, Abonelikler'i seçin, Kron AI'ı seçip İptal Et'e dokunun (ya da App Store'dan abonelikleri yönetin). Mevcut dönemin (ya da denemenin) bitiminden en az 24 saat önce iptal edin. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer. Uygulamayı ya da Kron AI hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez.
- İadeler. Ödemeyi Apple aldığı için iadeleri de Apple yürütür: https://reportaproblem.apple.com adresinden ya da Apple Destek üzerinden iade isteyin. App Store satın alımlarını biz iade edemeyiz. İsteği Apple, kendi kuralları ve yerel hukukunuz çerçevesinde karara bağlar.
- Satın alımları geri yükleme. Uygulamayı yeniden yüklerseniz ya da yeni bir cihaz kullanırsanız aboneliğinizi geri almak için paywall'da ya da profilinizde Satın Alımları Geri Yükle'yi kullanın.
- Plan değiştirme. Planınızı App Store abonelik ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz; değişikliği Apple, kurallarının söylediği zamanda uygular. Plan değiştirdiğinizde yeni planın kredisi uygulamada gösterildiği gibi başlar.
- Fiyatlar değişebilir; Apple'ın kurallarına uygun şekilde haber verilir ve değişiklik yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.
- Plan kredileri, uygulamada gösterildiği gibi fatura dönemiyle birlikte yenilenir ve devretmez (bölüm 3).
5. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti şunlar için kullanamazsınız:
- yasa dışı bir şey yapmak ya da başkasına yardım etmek; dolandırıcılık, taciz, takip ve özel bir kişi hakkında bilgi toplama (kişi arama, ifşa) dahil;
- size ait olmayan ya da kullanma yetkiniz olmayan hesap, posta kutusu, giriş ya da oturumları kullanmak veya yetkisiz bir sisteme erişmek;
- bankaların ve finans kuruluşlarının hesaplarında ya da devlet hizmetlerinde (vergi, mahkeme, polis, e-Devlet gibi) işlem otomasyonu yapmak. Ajan bunları reddeder. Sağlık randevu sistemleri bu grupta değildir, kullanabilirsiniz;
- web sitelerinden yasaya, sizi bağlayan site koşullarına ya da teknik erişim kısıtlarına aykırı biçimde veri kazımak/toplamak veya veri koruma hukukuna aykırı kişisel veri toplamak;
- spam, toplu ya da istenmeyen mesaj göndermek, sahte yorum ya da sahte hesap kampanyaları yürütmek, puanlamaları ya da piyasaları manipüle etmek;
- yapmak istemediğiniz harcama ya da satın almaları yapmak, ya da ajanın kendi başına ödeme yapmasını denemek;
- kötü amaçlı yazılım üretmek, bir sisteme saldırmak ya da onu aşırı yüklemek, güvenliğimizi, kullanım sınırlarımızı ya da kredi sistemimizi yoklamak, aşmak veya bozmak;
- fikri mülkiyet ya da gizlilik haklarını ihlal etmek; hukuka aykırı, çocukları cinsel yönden istismar eden ya da tehlikeye atan, şiddete teşvik eden ya da insanlara fiziksel zarar verebilecek içerik üretmek veya yaymak;
- hizmeti yeniden satmak ya da çıktısını büyük ölçekte çekerek rakip bir ürün ya da yapay zekâ modeli geliştirmek;
- ajanı kurallarını yok saymaya yöneltmeye çalışmak;
- yapay zekâ sağlayıcımızın hizmete uygulanan kullanım kurallarını çiğnemek: ajana yaptırdığınız her şey için Anthropic'in Kullanım Politikası'na (https://www.anthropic.com/legal/aup) da uymalısınız;
- hatanın ciddi zarar verebileceği kararlar için ya da profesyonel tıbbi, hukuki ya da mali tavsiyenin yerine kullanmak (bölüm 7).
Bu kuralların ihlal edildiğini ya da kullanımın başkaları ya da bizim için risk oluşturduğunu düşünürsek bir görevi reddedebilir, durdurabilir, hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Bu kuralları çiğneyen kötüye kullanım ya da içerik bildirmek için support@glowailabs.com adresine yazın.
6. Onayladıklarınız, canlı devralma ve üçüncü taraf site kuralları
Onayladığınız işlemler. Ajan, mesaj ya da e-posta göndermeden, bir şeyi silmeden ya da yayınlamadan, giriş yapmadan, form göndermeden ve ödemeden önce onayınızı ister. Onay kartı ne olacağını gösterir. Onayladığınız şey sizin adınıza yapılır ve sorumluluğu size aittir. Onaylamadan önce kartı okuyun. Cevaplamadığınız bir onayın süresi 72 saat sonra dolar ve hiçbir şey yapılmaz. Sunulduğu yerde "Her zaman izin ver" kuralları, belirli bir rutinin daha önce onayladığınız bir işi tekrarlamasına izin verir; silme, yayınlama, giriş yapma, form gönderme ve ödemeye asla uygulanmaz ve istediğiniz an kaldırabilirsiniz.
Canlı devralma. Yalnızca sizin yapabileceğiniz adımlarda, sunucumuzda çalışan tarayıcının canlı görüntüsünü devralırsınız. Orada yaptığınız ve yazdığınız şey sizin kendi eyleminizdir. Yazdıklarınız web sitesine gider; ajan yazdığınız şifreleri, tek kullanımlık kodları ve kart numaralarını görmez, biz de bunları kayda almaz ya da saklamayız. Açık kalmayı seçerseniz yalnızca şifrelenmiş bir site oturumu (sitenin çerezleri) saklarız ki yeniden giriş yapmanız gerekmesin; bunları istediğiniz an Profil > Bağlantılar altında görebilir ve silebilirsiniz, hesabınızla birlikte de silinirler. Devralmayı yalnızca kullanma hakkınız olan hesaplar için kullanın. Siz giriş yaptıktan sonra ajan, görevin gerektirdiği kadar o sitenin sayfalarını okuyabilir.
Üçüncü taraf web sitelerinin koşulları sizin sorumluluğunuzdadır. Ajandan bir web sitesini ya da hizmeti kullanmasını istediğinizde, onun orada sizin adınıza hareket etmesini istemiş olursunuz. Pek çok sitenin otomatik erişimi sınırlayan ya da yalnızca sizin işlem yapmanızı isteyen kendi koşulları vardır. Bunlara uymak ve ajana o talimatı verme hakkınızın olması size aittir. Bir sitenin koşulları buna izin vermiyorsa ajandan o siteyi kullanmasını istemeyin. Bazı siteler ajanı engeller; görev bu durumda başarısız ya da eksik olabilir.
Reddedilen kategoriler. Ajan banka ya da finans kuruluşu hesaplarında ve devlet hizmetlerinde işlem yapmaz, ödeme yapmaz ve özel kişiler hakkında bilgi toplamaz. İşiniz bunları gerektiriyorsa ajan size söyler ve durur.
Ajana verdiğiniz talimat ve dosyalardan, ve onları paylaşma hakkınız olmasından da (örneğin başkalarının verileri) siz sorumlusunuz.
7. Ajan hata yapabilir
Ajan bir yapay zekâ modeline dayanır. Bir sayfayı yanlış okuyabilir, bir şeyi gözden kaçırabilir, eski ya da yanlış bilgi verebilir, yanlış adım atabilir; bir sonuç doğru görünüp yanlış ya da rahatsız edici olabilir. Her sonuç ajanın neyi kontrol ettiğini ve neyi kontrol edemediğini belirtir. Bir sonucu tek doğruluk kaynağı saymayın: önemli bir şeye (para, sağlık, hukuki konular, son tarihler, sözleşmeler, güvenlik) güvenmeden önce kendiniz kontrol edin. Hizmet hiçbir türde profesyonel tavsiye (hukuki, tıbbi, mali, vergi) değildir; ajan teşhis koymaz, tedavi etmez, sağlık konularında bir hekime danışmalısınız. Acil durumlarda ya da bir hatanın ciddi zarar verebileceği kararlarda kullanmayın. Çıktılar benzersiz değildir: aynı ya da benzer bir çıktı başka kullanıcılara da verilebilir.
8. Üçüncü taraf siteler ve hizmetler
Ajan web sitelerini gezer ve bize ait olmayan hizmetlere (Microsoft, posta sağlayıcıları, Telegram, Apple vb.) bağlanır. Bunların kendi koşulları, erişilebilirliği ve gizlilik politikaları vardır; onlardan, içeriklerinden, fiyatlarından, stoklarından ya da yaptıklarından sorumlu değiliz. Ajanın bildirdiği bir fiyat, teklif ya da stok durumu üçüncü tarafa aittir ve değişmiş olabilir. Üçüncü taraf mağazalardaki satın almalar sizinle mağaza arasındadır. Ajan bir mağazanın sepetine bir şey eklediğinde satın alma sizinle o mağaza arasındadır: ödemeyi mağazaya, mağazanın kendi sitesinde siz yaparsınız; biz bu satışın tarafı değiliz, ödemeden pay almayız ve ürünlerden, tesliminden, iadesinden ya da mağazanın iade politikasından sorumlu değiliz. Ajanın yapmanıza yardım ettiği rezervasyon ve randevular için de aynısı geçerlidir. Uygulamayla birlikte kullandığınız üçüncü taraf yazılım ve hizmetler kendi koşullarına tabidir.
9. İçeriğiniz, geri bildirim ve haklarımız
İçeriğiniz üzerindeki (mesajlarınız, dosyalarınız, talimatlarınız ve sizin için üretilen sonuçlar) haklar sizde kalır. Hizmeti yalnızca sizin için çalıştırmak, güvenli tutmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla, hizmet sağlayıcılarımız dahil (bkz. Gizlilik Politikası) içeriğinizi barındırmamız, işlememiz, iletmemiz ve göstermemiz için bize sınırlı, dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. İçeriği bize verme hakkınız olduğunu ve bunun yasayı ya da kimsenin haklarını ihlal etmediğini taahhüt edersiniz. İçeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. Yasanın izin verdiği ölçüde, ajanın sizin için ürettiği sonuçlar sizindir ve onlar üzerinde hak iddia etmeyiz; sonuçlar benzersiz olmayabileceği için özel kullanım hakkı vaat edemeyiz.
Bir dosya ya da raporu paylaşım bağlantısıyla paylaşırsanız, bağlantıyı kaldırana kadar bağlantıya sahip herkes açabilir. Başkalarının görmesini istemediğinizi paylaşmayın. Bu koşulları ihlal eden paylaşılmış bir öğeyi bildirmek için support@glowailabs.com adresine yazın; inceler ve kaldırabiliriz.
Hizmet hakkında bize geri bildirim ya da fikir gönderirseniz, bunları ödeme ya da atıf yapmadan kullanma hakkını bize vermiş olursunuz.
Uygulama, tasarımı, adı, yazılımı ve hizmetin geri kalanı bize ya da lisans verenlerimize aittir; 17. bölümdeki lisans dışında tüm hakları saklı tutarız.
10. Telif hakkı bildirimleri
Hizmetteki bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız support@glowailabs.com adresine şunları içeren bir bildirim gönderin: imzanız; ihlal edildiğini söylediğiniz eser; materyalin nerede olduğu (bağlantı ya da görev); iletişim bilgileriniz; kullanımın hak sahibi, yasa ya da hak sahibinin temsilcisi tarafından yetkilendirilmediğine iyi niyetle inandığınıza dair beyan; ve bildiriminizin doğru olduğuna ve hak sahibi olduğunuza ya da hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair beyan. Materyali kaldırabilir, tekrarlayan ihlalcilerin hesaplarını kapatabiliriz. İçeriğiniz kaldırıldıysa ve bunun hata olduğunu düşünüyorsanız bize iletişim bilgilerinizi, kaldırmanın hata olduğuna inandığınıza dair yalan beyanın sonuçlarını kabul eden bir beyanı ve bulunduğunuz yerdeki mahkemelerin yetkisine rızanızı içeren bir karşı bildirim gönderebilirsiniz.
11. Erişilebilirlik ve değişiklikler
Hizmeti erişilebilir tutmaya çalışırız; ancak bakım, üçüncü taraf kesintileri ya da kontrolümüz dışındaki nedenlerle kesintiye uğrayabilir. Görevler beklenenden uzun sürebilir. Hizmeti ve bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce uygulamada ya da e-postayla bildiririz; bundan sonra kullanmaya devam ederseniz yeni koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmezseniz hizmeti bırakıp aboneliğinizi iptal edebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
12. Garanti reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde:
- hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını, sonuçların doğru, eksiksiz ya da belirli bir amaca uygun olacağını taahhüt etmeyiz;
- dolaylı ya da sonuç olarak doğan zararlardan, kâr, gelir, veri ya da itibar kaybından, ayrıca onaylarınızdan, talimatlarınızdan, ajanın sonuçlarındaki hatalardan, üçüncü taraf site ve hizmetlerden ya da kontrolümüz dışındaki olaylardan doğan zararlardan sorumlu değiliz;
- hizmetle ilgili her türlü talepte size karşı toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ayda hizmet için bize ödediğiniz tutar ile 100 ABD doları değerinden büyük olanla sınırlıdır.
Bu koşullardaki hiçbir şey, yasa gereği sınırlanamayacak sorumluluğu (örneğin ihmalden kaynaklanan ölüm ya da kişisel yaralanma, hile, kast ve ağır kusur) ya da emredici hukuk kapsamında tüketici olarak sahip olduğunuz hakları sınırlamaz ya da ortadan kaldırmaz. AB ya da Birleşik Krallık'ta tüketiciyseniz, yasanın gerektirdiği şekilde, olağan ihmal için sorumluluk öngörülebilir zararla sınırlıdır.
13. Tazminat
Tüketici değilseniz ya da ülkenizin hukuku izin veriyorsa, bu koşulları ihlalinizden, talimatlarınızdan ya da içeriğinizden veya üçüncü taraf bir web sitesini koşullarına aykırı kullanmanızdan doğan üçüncü taraf taleplerine karşı bizi korumayı kabul edersiniz. Bu bölüm, AB, Birleşik Krallık, Türkiye ya da hukukun buna izin vermediği başka bir yerde tüketiciyseniz sizin için geçerli değildir.
14. Fesih
Hizmeti istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı uygulamadan silebilirsiniz (bu, App Store aboneliğini iptal etmez, bkz. bölüm 4). Bu koşulları ihlal ederseniz, yasa gerektirirse, güvenlik ya da başkaları için risk varsa ya da hizmeti sonlandırırsak, mümkün olduğunda haber vererek hesabınızı ya da hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Kullanılmamış satın alınmış kredi paketi olan bir hesabı yalnızca etkin olmadığı için kapatmayız. Hizmeti sonlandırırsak haber veririz ve ödediğiniz kredilerin kullanılmayan kısmı varsa, satın alınmış kredi paketlerinin kullanılmayan kısmını mümkün olduğunda Apple üzerinden iade ederiz. Hesabınızı bu koşulları ihlal ettiğiniz için kapatırsak kararın gözden geçirilmesini support@glowailabs.com adresinden isteyebilirsiniz. Hesap kapandığında verileriniz Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı gibi silinir. Niteliği gereği sürmesi gereken bölümler (örneğin 3, 6 ile 9, 12, 13, 15, 16) fesihten sonra da geçerlidir.
15. İhracat denetimi ve yaptırımlar
Uygulamayı ihracat denetimi ya da yaptırım yasalarını (ABD, AB, Birleşik Krallık ve Türkiye'ninkiler dahil) ihlal edecek şekilde kullanamaz ya da ihraç edemezsiniz. Kapsamlı ambargo altındaki bir ülkede bulunmadığınızı ve yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Türkiye hukuku uygulanır. İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri yetkilidir; tüketiciyseniz ayrıca yaşadığınız ülkenin emredici tüketici hukukunun korumasından ve orada dava açma hakkından yararlanmaya devam edersiniz. Dava açmadan önce support@glowailabs.com adresine yazıp sorunu çözmemiz için bize 30 gün tanımanızı rica ederiz; bu, haklarınızı sınırlamaz. AB'deki tüketiciler Avrupa Komisyonu'nun çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformunu da kullanabilir. Türkiye'deki tüketiciler yasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Sizden mahkemeye gitme hakkından ya da toplu davaya katılma hakkından vazgeçmenizi istemiyoruz.
17. Apple hükümleri (EULA)
Bu bölüm, uygulamayı Apple App Store'dan aldığınız için geçerlidir.
- Kabul. Bu koşullar sizinle Ece Yaren Sarımaden arasındadır; Apple Inc. ("Apple") ile değildir. Uygulamadan ve içeriğinden Apple değil, Ece Yaren Sarımaden tek başına sorumludur.
- Lisansın kapsamı. Size, sahibi olduğunuz ya da kontrol ettiğiniz Apple markalı cihazlarda, Apple Media Services Şartları ve Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'nın izin verdiği ölçüde uygulamayı kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veririz. Yasanın izin verdiği durumlar dışında uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz, kiralayamaz, satamaz ya da alt lisans veremezsiniz. Uygulama lisanslanır, satılmaz.
- Bakım ve destek. Uygulamanın destek ve bakımından Apple değil, Ece Yaren Sarımaden tek başına sorumludur. İletişim: support@glowailabs.com. Apple'ın bakım ya da destek verme yükümlülüğü yoktur.
- Garanti. Geçerli olan her garantiden Ece Yaren Sarımaden tek başına sorumludur. Uygulama geçerli bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsiniz; Apple uygulamanın satın alma bedelini (varsa) iade eder. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, Apple'ın uygulamaya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur; bu uyumsuzluktan doğan diğer tüm talep, kayıp, yükümlülük, zarar, maliyet ve giderler bizim sorumluluğumuzdadır.
- Ürün talepleri. Sizin ya da bir üçüncü tarafın uygulamaya veya onu kullanmanıza ilişkin talepleri (ürün sorumluluğu talepleri, uygulamanın yasal ya da düzenleyici bir gerekliliği karşılamadığı iddiaları, tüketicinin korunması, gizlilik ve benzeri yasalara dayanan talepler dahil) Apple değil, Ece Yaren Sarımaden karşılar.
- Fikri mülkiyet. Bir üçüncü taraf, uygulamanın ya da onu kullanmanızın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini ileri sürerse, talebin araştırılması, savunulması, uzlaşmaya bağlanması ve sonuçlandırılmasından Apple değil, Ece Yaren Sarımaden tek başına sorumludur.
- Yasal uyum. ABD Hükümeti ambargosuna tabi ya da "teröre destek veren" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD Hükümeti'nin yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
- Geliştirici iletişimi. Uygulamaya ilişkin soru, şikâyet ve talepler şuraya gönderilebilir: Ece Yaren Sarımaden, İstanbul, Türkiye, support@glowailabs.com.
- Üçüncü taraf koşulları. Uygulamayı kullanırken geçerli üçüncü taraf koşullarına uymalısınız, örneğin kablosuz veri hizmeti sözleşmenize.
- Üçüncü taraf lehtarlığı. Apple ve bağlı kuruluşları bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır. Siz bu koşulları kabul ettiğinizde Apple, bu koşulları üçüncü taraf lehtar olarak size karşı uygulama hakkına sahip olur (ve bu hakkı kabul etmiş sayılır).
- Abonelikler. Uygulama içi satın almalar ve abonelikler Apple tarafından Apple'ın koşulları ve App Store üzerinden işlenir; nasıl işlediği bölüm 4'te anlatılır.
Apple'ın standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) aynı asgari koşulları içerir.
18. Genel hükümler
Bu koşulların bir kısmı geçersiz çıkarsa gerisi yürürlükte kalır. Bir hakkı kullanmamak ondan vazgeçmek anlamına gelmez. Bu koşulları devredemezsiniz; biz işletmenin halefine devredebiliriz. Bu koşullar ve Gizlilik Politikası, 17. bölümdeki Apple asgari koşullarıyla birlikte, hizmetle ilgili aramızdaki sözleşmenin tamamıdır. Koşullar Türkçe ve İngilizce sunulur; farklılık olursa İngilizce metin geçerlidir; yaşadığınız ülkenin emredici tüketici hukuku kendi dilinizdeki metni gerektiriyorsa o geçerlidir.
19. İletişim
Ece Yaren Sarımaden, İstanbul, Türkiye
support@glowailabs.com
Destek: support@glowailabs.com